Technická podpora- Shanghai HanDavos International Trading Co., Ltd.

POSKYTUJTE jednorazové obstarávanie a rýchlu objednávkovú službu

Efektívna prevádzka zariadení závisí nielen od spoľahlivých komponentov, ale aj od profesionálnej technickej údržby. Naša spoločnosť sa môže pochváliť skúseným profesionálnym technickým tímom, ktorý sa venuje predlžovaniu životnosti vášho zariadenia a znižovaniu celkových prevádzkových nákladov počas životného cyklu prostredníctvom odbornej technickej podpory.

Vďaka dlhodobej stabilnej strategickej spolupráci s poprednými výrobcami a dodávateľmi odstraňujeme medzičlánky a dodávame produkty s vysoko konkurenčnými cenami.

Predpredajná technická podpora

Pri výbere nového zariadenia alebo zvažovaní modernizácie naši profesionálni inžinieri poskytujú podrobnú analýzu výkonu a odporúčania pre výber. Či už porovnávame spotrebu energie elektrických a dieselových vysokozdvižných vozíkov za rôznych pracovných podmienok alebo hodnotíme kompatibilitu špecifických prídavných zariadení, ponúkame komplexnú podporu údajov, ktorá vám pomôže zabezpečiť, aby zariadenie spĺňalo vaše skutočné prevádzkové potreby.

Shanghai HanDavos International Trading Co., Ltd.

Popredajná diagnostika porúch a vzdialená pomoc

Náš popredajný tím poskytuje technickú podporu na diaľku. Prostredníctvom videohovorov, analýzy fotografií alebo vzdialeného prístupu k údajom naši technici pracujú na identifikácii hlavnej príčiny problému a poskytujú jasné kroky na vyriešenie. V prípade mnohých bežných problémov môžeme vašim pracovníkom údržby pomôcť pri dokončovaní opráv prostredníctvom online poradenstva, čo vám pomôže skrátiť čas čakania na návštevy na mieste a súvisiace servisné náklady.
Kompatibilita viacerých značiek

Náš technický tím je oboznámený s technickými charakteristikami rôznych značiek, vrátane BYD, Toyota, Heli, Hangcha, JAC a Linde. Či už váš vozový park pozostáva zo zmiešaných značiek alebo jednej značky, naším cieľom je poskytovať konzistentnú a profesionálnu technickú podporu, ktorá vám pomôže zjednodušiť proces riadenia.

servis fázy

Návod na inštaláciu dielov

Návod na inštaláciu dielov
Poskytuje štandardizované inštalačné postupy a bezpečnostné opatrenia pre kľúčové komponenty.
Denná údržba

Denná údržba
Učí vašich operátorov, ako vykonávať správne denné kontroly a preventívnu údržbu.
Techniky odstraňovania problémov

Techniky odstraňovania problémov
Pomáha vášmu tímu údržby porozumieť bežnej analýze porúch pre vysokozdvižné vozíky viacerých značiek, ako aj kontroln...
Školiace formáty

Školiace formáty
Podporuje online školenie videokonferencií a školenie na mieste je tiež možné usporiadať na základe požiadaviek proje...
Služba dodávky príslušenstva

Služba dodávky príslušenstva
Naša spoločnosť má na sklade viac ako 5 000 druhov náhradných dielov, čo zabezpečuje mieru dodávok nad 95 %. Máme pok...

Služba na jednom mieste Naše výhody

Profesionálny a spoľahlivý, dôveryhodný Naša spoločnosť má profesionálny technický tím, marketingový tím a popredajný tím, ktorý pomáha zákazníkom riešiť rôzne technické a popredajné problémy a uspokojovať ich rôznorodé potreby.
Dostatočné zásoby v skladoch Disponujeme moderným skladom s rozlohou viac ako 20 000 metrov štvorcových, so 40 miliónmi dielov na vysokozdvižné vozíky na sklade, pokrývajúcimi viac ako 50 000 kategórií, a skladom viac ako 2 000 vysokozdvižných vozíkov, ktoré predstavujú desiatky značiek.
Celodenný servis, záruka plného pokrytia
S ročnou predajnou kapacitou viac ako 15 000 jednotiek v spojení s geografickými výhodami prístavu v Šanghaji zabezpečujeme pre našich zákazníkov včasné doručenie objednávok, pohodlnú a efektívnu globálnu dopravu a bezstarostné obstarávanie.
Služba 24. júla 24/7 online odozva, dostatočný inventár náhradných dielov a rýchly servisný tím poskytujú zákazníkom včasnú podporu, riešia ich starosti a robia spoluprácu bez starostí.